Términos y condiciones

CAPÍTULO 1 – DEFINICIONES

Artículo 1 – Definiciones

En los presentes Términos y Condiciones Generales se entenderá por:

1.1 Sporthorses

Sporthorses B.V., con domicilio en los Países Bajos, así como todos los sitios web, aplicaciones web, aplicaciones móviles y demás servicios en línea explotados por ella a los que resultan aplicables los presentes Términos y Condiciones Generales.

Cuando en las presentes condiciones se hace referencia a Sporthorses, se entienden asimismo incluidos los sitios web y servicios ofrecidos bajo la responsabilidad de Sporthorses B.V.

1.2 Plataforma

La plataforma comercial en línea de Sporthorses en la que los usuarios pueden ofrecer, buscar y consultar caballos, ponis y productos y servicios ecuestres afines, o ponerse en contacto entre sí al respecto.

1.3 Sitio Web

Todos los sitios web explotados por Sporthorses a los que resultan aplicables los presentes Términos y Condiciones Generales.

1.4 Usuario

Toda persona física o jurídica que visita el Sitio Web o hace uso de la Plataforma, con independencia de que haya creado o no una cuenta.

1.5 Cuenta

El perfil de usuario personal o empresarial mediante el cual un usuario obtiene acceso a las partes de la Plataforma que requieren registro.

1.6 Vendedor

Todo usuario que ofrece a través de la Plataforma uno o varios caballos, ponis, embriones, semen, productos o servicios ecuestres.

1.7 Comprador

Todo usuario que muestra interés en un anuncio o que se pone en contacto con un vendedor a través de la Plataforma con el fin de obtener información o celebrar un contrato.

1.8 Vendedor profesional

Una persona física o jurídica que actúa en el ejercicio de una profesión o actividad empresarial.

1.9 Consumidor

Una persona física que no actúa en el ejercicio de una profesión o actividad empresarial.

1.10 Anuncio

Toda oferta publicada por un usuario en la Plataforma, incluidos todos los datos, textos, fotografías, vídeos, documentos y demás información asociados a la misma.

1.11 Caballo

En las presentes condiciones se entenderá asimismo por caballo:

• poni;
• potro;
• embrión;
• yegua de cría;
• semental;
• caballo castrado;
• semen;
• demás categorías ecuestres autorizadas por Sporthorses.

1.12 Contenido

Toda la información publicada o puesta a disposición en la Plataforma por los usuarios o por Sporthorses, incluidos entre otros:

• textos;
• fotografías;
• vídeos;
• documentos;
• logotipos;
• valoraciones;
• comentarios;
• imágenes;
• metadatos;
• demás información digital.

1.13 Servicio de Venta

El servicio adicional de Sporthorses mediante el cual se ofrece apoyo en la presentación, promoción y venta de caballos.

El Servicio de Venta no convierte automáticamente a Sporthorses en parte contratante de un contrato de compraventa.

1.14 Subasta

Toda subasta en línea organizada u ofrecida a través de la Plataforma.

1.15 Reseña

Una valoración publicada por un usuario en la Plataforma sobre un vendedor o sobre los servicios prestados por este.

1.16 Servicios Premium

Todos los servicios de pago ofrecidos por Sporthorses, incluidos entre otros:

• anuncios Premium;
• suscripciones;
• promociones de anuncios;
• anuncios en banners;
• servicios de marketing adicionales;
• demás funcionalidades de pago.

1.17 Contrato

Todo contrato celebrado entre Sporthorses y un usuario en relación con el uso de la Plataforma o la contratación de un servicio.

1.18 Servicios

Todos los servicios ofrecidos por Sporthorses, incluidos entre otros:

• la publicación de anuncios;
• el Servicio de Venta;
• servicios premium;
• subastas;
• reseñas;
• boletines informativos;
• demás funcionalidades en línea.

1.19 Día laborable

De lunes a viernes, con excepción de los días festivos generalmente reconocidos en los Países Bajos.

1.20 Por escrito

Por escrito se entenderá asimismo la comunicación por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica cuyo contenido pueda almacenarse de forma duradera.

1.21 Derechos de propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, los derechos sobre bases de datos, los derechos de marca, los derechos sobre el nombre comercial, los derechos sobre diseños y demás derechos comparables.

1.22 Términos y Condiciones Generales

Los presentes Términos y Condiciones Generales de Sporthorses, tal como sean modificados de tiempo en tiempo.

1.23 Cuando en los presentes Términos y Condiciones Generales se utilizan las expresiones "entre otros", "incluidos" o expresiones similares, se indica expresamente con ello que la enumeración que sigue no tiene carácter limitativo.

1.24 Singular y plural

Cuando en los presentes Términos y Condiciones Generales se emplean palabras en singular, se entenderá asimismo incluido el plural y viceversa, salvo que del contexto se desprenda expresamente lo contrario.

1.25 Encabezados

Los títulos y encabezados de los presentes Términos y Condiciones Generales sirven exclusivamente para facilitar la lectura y no afectan a la explicación o interpretación de las disposiciones.

CAPÍTULO 2 – IDENTIDAD DE SPORTHORSES

Artículo 2 – Identidad de Sporthorses

2.1 Operador

La Plataforma es explotada por:

Sporthorses B.V.

Con domicilio social en los Países Bajos.

Los datos empresariales actualizados, incluidos la dirección del establecimiento, el número de la Cámara de Comercio (KvK), el número de identificación a efectos del IVA y los datos de contacto, figuran en el Sitio Web y forman parte integrante de los presentes Términos y Condiciones Generales.

2.2 Datos de contacto

Para cualquier consulta sobre la Plataforma, los presentes Términos y Condiciones Generales o los servicios de Sporthorses, puede contactarse a través de los datos de contacto indicados en el Sitio Web.

Sporthorses procura responder a las consultas en un plazo razonable, pero no puede garantizar plazos de respuesta determinados.

2.3 Servicios

Sporthorses explota una plataforma en línea en la que se ponen en contacto la oferta y la demanda dentro del sector ecuestre.

Los servicios de Sporthorses pueden consistir, entre otros, en:

• la publicación de anuncios;
• la oferta de suscripciones y servicios premium;
• la facilitación de la comunicación entre usuarios;
• la oferta del Servicio de Venta Sporthorses;
• la organización o facilitación de subastas en línea;
• la publicación de reseñas;
• la oferta de noticias, artículos y demás información;
• demás servicios relacionados con la Plataforma.

Sporthorses se reserva el derecho a ampliar, modificar o poner fin a sus servicios.

2.4 Alcance de la Plataforma

La Plataforma es accesible para usuarios nacionales y extranjeros.

Sporthorses puede ofrecer servicios en varios idiomas y a través de distintos nombres de dominio o sitios web. A todos estos sitios web y servicios les resultan aplicables los presentes Términos y Condiciones Generales, salvo que se indique expresamente lo contrario.

2.5 Función de Sporthorses

Sporthorses explota una plataforma en línea en la que compradores y vendedores pueden ponerse en contacto entre sí.

Salvo pacto expreso por escrito en sentido contrario:

• Sporthorses no es propietaria de los caballos ofrecidos;
• Sporthorses no actúa como comprador ni como vendedor;
• Sporthorses no es parte en el contrato de compraventa entre comprador y vendedor;
• Sporthorses no representa a ninguna de las dos partes.

El contrato de compraventa definitivo se celebra exclusivamente entre comprador y vendedor.

2.6 Modificaciones

Sporthorses está facultada para modificar su gestión empresarial, sitios web, nombres comerciales, servicios y configuración técnica cuando, a su juicio, ello sea necesario para la continuidad, la seguridad o el desarrollo ulterior de la Plataforma.

Tales modificaciones no otorgan a los usuarios derecho a indemnización ni a la resolución de un contrato, salvo que el derecho imperativo disponga lo contrario.

2.7 Disponibilidad de la Plataforma

Sporthorses procura la mayor disponibilidad posible de la Plataforma.

No obstante, Sporthorses no puede garantizar que el Sitio Web o partes del mismo estén disponibles en todo momento sin interrupciones ni averías.

Sporthorses está facultada para dejar temporalmente fuera de servicio la Plataforma por motivos de mantenimiento, actualizaciones, medidas de seguridad o mejoras técnicas.

2.8 Colaboración con terceros

Para la prestación de sus servicios, Sporthorses puede recurrir a terceros, incluidos proveedores de alojamiento web, servicios de pago, servicios de comunicación, servicios de traducción, servicios cartográficos y otros proveedores técnicos.

Sporthorses está facultada para seleccionar o sustituir a dichos terceros a su propia discreción.

2.9 Servicios futuros

Si en el futuro Sporthorses introduce nuevos servicios, funcionalidades o sitios web que por su naturaleza queden comprendidos en los presentes Términos y Condiciones Generales, los presentes Términos y Condiciones Generales les resultarán igualmente aplicables, salvo que se disponga expresamente lo contrario.

2.10 Prevalencia

Si a un servicio específico le resultan aplicables condiciones adicionales, dichas condiciones adicionales prevalecerán sobre los presentes Términos y Condiciones Generales respecto de ese servicio específico, en la medida en que exista contradicción entre ambos.

Para todos los demás aspectos, los presentes Términos y Condiciones Generales seguirán siendo plenamente aplicables.

CAPÍTULO 3 – APLICABILIDAD

Artículo 3 – Aplicabilidad de los presentes Términos y Condiciones Generales

3.1 Disposiciones generales

Los presentes Términos y Condiciones Generales son aplicables a todo uso de la Plataforma, del Sitio Web y de todos los servicios ofrecidos por Sporthorses.

Al visitar el Sitio Web, crear una cuenta, publicar un anuncio, contratar un servicio o hacer uso de la Plataforma de cualquier otro modo, el usuario declara haber tomado conocimiento de los presentes Términos y Condiciones Generales y prestar su conformidad a los mismos.

3.2 Ámbito de aplicación

Los presentes Términos y Condiciones Generales son aplicables, entre otros, a:

• la visita al Sitio Web;
• la creación y el uso de una cuenta;
• la publicación, modificación y eliminación de anuncios;
• la contratación de Servicios Premium;
• el Servicio de Venta Sporthorses;
• las reseñas y valoraciones;
• las subastas en línea;
• la comunicación a través de la Plataforma;
• los boletines informativos y demás servicios digitales;
• todo contrato entre Sporthorses y un usuario.

3.3 Usuarios

Los presentes Términos y Condiciones Generales son aplicables a todos los usuarios de la Plataforma, incluidos, con carácter no exclusivo:

• vendedores particulares;
• vendedores profesionales;
• compradores;
• visitantes;
• empresas;
• cuadras;
• criadores;
• comerciantes;
• intermediarios.

3.4 Excepciones

Las excepciones a los presentes Términos y Condiciones Generales solo serán válidas si han sido confirmadas expresamente y por escrito por Sporthorses.

El hecho de que Sporthorses no invoque una disposición de los presentes Términos y Condiciones Generales no implica que Sporthorses renuncie a ningún derecho.

3.5 Condiciones generales de terceros

Se rechaza expresamente la aplicabilidad de las condiciones generales de usuarios o de terceros, salvo que Sporthorses las haya aceptado por escrito.

3.6 Modificación de los Términos y Condiciones Generales

Sporthorses está facultada para modificar o completar los presentes Términos y Condiciones Generales de tiempo en tiempo.

Las modificaciones se publicarán en el Sitio Web y entrarán en vigor en la fecha indicada al efecto.

Si un usuario continúa haciendo uso de la Plataforma después de la fecha de entrada en vigor, se considerará que el usuario ha aceptado los Términos y Condiciones Generales modificados.

Si una modificación tiene consecuencias sustanciales para los contratos existentes, Sporthorses informará previamente de ello a los usuarios, en la medida en que sea razonablemente posible.

3.7 Nulidad o anulabilidad

Si una o varias disposiciones de los presentes Términos y Condiciones Generales resultaran total o parcialmente nulas, anulables o inexigibles, las demás disposiciones conservarán plena vigencia.

En tal caso, Sporthorses y el usuario entablarán consultas para sustituir la disposición afectada por otra que se aproxime en la mayor medida posible a la finalidad de la disposición original, dentro de los límites de la ley.

3.8 Orden de prelación de las condiciones

Si a servicios específicos les resultan aplicables condiciones adicionales, como en el caso del Servicio de Venta Sporthorses, los Servicios Premium o las subastas en línea, dichas condiciones adicionales prevalecerán exclusivamente respecto de la parte correspondiente en caso de contradicción entre ambas.

En todo lo demás, los presentes Términos y Condiciones Generales seguirán siendo plenamente aplicables.

3.9 Vigencia continuada

Las disposiciones que por su naturaleza estén destinadas a mantener su vigencia tras la terminación de un contrato o de una cuenta conservarán sus efectos tras dicha terminación.

Entre ellas se incluyen, entre otras, las disposiciones relativas a:

• responsabilidad;
• indemnidad;
• derechos de propiedad intelectual;
• obligaciones de pago;
• controversias;
• derecho aplicable.

3.10 Comunicación electrónica

La comunicación entre Sporthorses y los usuarios podrá realizarse por medios electrónicos, incluidos el correo electrónico, los mensajes dentro de la Plataforma y otros medios de comunicación digital.

La comunicación electrónica tiene la misma eficacia jurídica que la comunicación por escrito, en la medida en que la ley lo permita.

3.11 Idioma

Sporthorses podrá poner a disposición los presentes Términos y Condiciones Generales en varios idiomas.

En caso de divergencias de explicación o interpretación entre las versiones lingüísticas, prevalecerá la versión neerlandesa, salvo que el derecho imperativo o un contrato por escrito dispongan lo contrario.

3.12 Funcionalidades futuras

Las nuevas funcionalidades, servicios o ampliaciones de la Plataforma quedarán automáticamente comprendidos en los presentes Términos y Condiciones Generales, salvo que Sporthorses indique expresamente que les resultan aplicables condiciones separadas.

3.13 Contrato íntegro

Los presentes Términos y Condiciones Generales constituyen, junto con las eventuales condiciones adicionales y la declaración de privacidad, el contrato íntegro entre Sporthorses y el usuario en relación con el uso de la Plataforma y sustituyen todos los acuerdos anteriores, verbales o escritos, sobre el mismo objeto, salvo que las partes hayan pactado expresamente por escrito lo contrario.

CAPÍTULO 4 – LA PLATAFORMA

Artículo 4 – La Plataforma

4.1 Finalidad de la Plataforma

Sporthorses explota una plataforma en línea en la que confluyen la oferta y la demanda dentro del sector ecuestre.

A través de la Plataforma, los usuarios pueden, entre otros:

• ofrecer caballos y ponis;
• buscar caballos y ponis;
• ponerse en contacto con otros usuarios;
• hacer uso del Servicio de Venta Sporthorses;
• consultar o publicar reseñas;
• contratar servicios premium;
• participar en subastas, cuando estas se ofrezcan.

Sporthorses tiene por objeto poner en contacto a compradores y vendedores de manera accesible, transparente y profesional.

4.2 Función de Sporthorses

Sporthorses se limita a facilitar el uso de la Plataforma.

Salvo pacto expreso por escrito en sentido contrario:

• Sporthorses no es propietaria de los caballos ofrecidos;
• Sporthorses no compra ni vende caballos;
• Sporthorses no es parte contratante en los contratos de compraventa entre usuarios;
• Sporthorses no representa a ningún comprador ni vendedor;
• Sporthorses no actúa como corredor, comisionista ni intermediario.

El contrato definitivo se celebra exclusivamente entre comprador y vendedor.

4.3 Uso de la Plataforma

Los usuarios deberán utilizar la Plataforma con diligencia, honestidad y de conformidad con los presentes Términos y Condiciones Generales.

No está permitido utilizar la Plataforma para fines que:

• sean contrarios a la ley;
• sean contrarios al orden público o a las buenas costumbres;
• puedan causar daños a Sporthorses o a terceros;
• puedan perturbar el funcionamiento, la seguridad o la fiabilidad de la Plataforma.

4.4 Anuncios permitidos

En la Plataforma solo podrán publicarse anuncios relativos a categorías autorizadas por Sporthorses.

Sporthorses se reserva el derecho a añadir, modificar o eliminar categorías.

4.5 Sin garantía de disponibilidad

Sporthorses procura una disponibilidad óptima de la Plataforma.

No obstante, Sporthorses no puede garantizar que el Sitio Web o partes del mismo estén disponibles en todo momento sin interrupciones, averías ni limitaciones técnicas.

Sporthorses está facultada para realizar trabajos de mantenimiento, actualizaciones y tareas de seguridad, incluso si por ello la Plataforma no está disponible temporalmente.

4.6 Modificaciones de la Plataforma

Sporthorses se reserva el derecho a modificar, ampliar o limitar en cualquier momento la Plataforma, sus funcionalidades, su diseño, su navegación, su función de búsqueda y los servicios ofrecidos.

Los usuarios no podrán derivar derechos permanentes de una funcionalidad existente.

4.7 Recurso a terceros

Para la prestación de sus servicios, Sporthorses puede recurrir a servicios de terceros, incluidos proveedores de:

• alojamiento web;
• servicios de pago;
• servicios cartográficos;
• servicios de comunicación;
• servicios de correo electrónico;
• software de análisis y seguridad;
• soluciones en la nube;
• demás proveedores técnicos.

Sporthorses está facultada para cambiar dichos prestadores de servicios cuando ello sea necesario para la prestación de sus servicios.

4.8 Comunicación entre usuarios

La Plataforma ofrece a los usuarios la posibilidad de ponerse en contacto entre sí.

Sporthorses no es parte en la comunicación entre usuarios y no es responsable de:

• el contenido de los mensajes;
• los acuerdos alcanzados;
• las negociaciones;
• los compromisos asumidos;
• los contratos entre usuarios.

4.9 Responsabilidad propia

Cada usuario sigue siendo plenamente responsable de:

• la exactitud de la información facilitada;
• el contenido de los anuncios;
• la exactitud de las fotografías y los vídeos;
• la comunicación con otros usuarios;
• la celebración de contratos;
• la comprobación de los documentos;
• la comprobación de la identidad de la contraparte.

Sporthorses recomienda a los usuarios realizar siempre sus propias comprobaciones antes de celebrar un contrato.

4.10 Uso de la Plataforma por terceros

Sporthorses puede poner a disposición partes de la Plataforma a través de socios u otros sitios web.

Los presentes Términos y Condiciones Generales seguirán siendo aplicables a las mismas, en la medida en que la prestación del servicio se realice bajo la responsabilidad de Sporthorses.

4.11 Uso indebido de la Plataforma

Se entenderá por uso indebido de la Plataforma, entre otros:

• la publicación de anuncios inexactos o engañosos;
• la publicación de anuncios en nombre de terceros sin autorización;
• la difusión de spam;
• la publicación de contenido ofensivo, discriminatorio o ilícito;
• la perturbación del funcionamiento de la Plataforma;
• la elusión de medidas de seguridad;
• el uso de sistemas automatizados que perturben el funcionamiento normal de la Plataforma.

Sporthorses está facultada para adoptar las medidas oportunas en caso de uso indebido.

4.12 Medidas

Si un usuario actúa en contra de los presentes Términos y Condiciones Generales o de la legislación aplicable, Sporthorses está facultada, entre otros, para:

• emitir una advertencia;
• modificar o eliminar anuncios;
• limitar temporalmente funcionalidades;
• bloquear temporalmente una cuenta;
• cancelar definitivamente una cuenta;
• denegar el acceso ulterior a la Plataforma.

Al hacerlo, Sporthorses tendrá en cuenta, en la medida en que sea razonablemente posible, la naturaleza y la gravedad de la infracción.

4.13 Sin garantía de transacciones

Sporthorses no garantiza que:

• un anuncio dé lugar a respuestas;
• un caballo sea vendido;
• un comprador proceda efectivamente a la compra;
• las negociaciones tengan éxito;
• se celebre un contrato.

La Plataforma tiene por único objeto poner en contacto la oferta y la demanda.

4.14 Prestación internacional de servicios

La Plataforma puede ser accesible a nivel mundial.

Los usuarios son responsables del cumplimiento de la legislación y la normativa aplicables en el país en el que actúan o en el que se realiza una transacción.

4.15 Modificaciones de los servicios

Sporthorses se reserva el derecho a introducir nuevos servicios, funcionalidades o partes de la Plataforma.

A dichos nuevos servicios podrán resultarles aplicables condiciones adicionales.

Si no se han declarado aplicables condiciones adicionales, regirán íntegramente los presentes Términos y Condiciones Generales.

4.16 Continuidad

Sporthorses procura prestar un servicio fiable y seguro.

A pesar de estos esfuerzos, las averías, los trabajos de mantenimiento, los incidentes de seguridad u otras circunstancias pueden dar lugar a que la Plataforma no esté disponible temporalmente, en su totalidad o en parte.

En la medida en que la ley lo permita, Sporthorses no será responsable de los daños derivados de la indisponibilidad temporal de la Plataforma.

CAPÍTULO 5 – CUENTAS

Artículo 5 – Cuentas

5.1 Registro

Para el uso de determinadas partes de la Plataforma es necesario crear una cuenta.

Una cuenta puede ser creada por personas físicas y por personas jurídicas.

Al crear una cuenta, el usuario declara:

• estar facultado para celebrar este contrato;
• facilitar todos los datos solicitados de forma completa y veraz;
• mantener dichos datos actualizados;
• haber leído y aceptar los presentes Términos y Condiciones Generales.

Sporthorses se reserva el derecho a rechazar un registro sin necesidad de indicar los motivos.

5.2 Datos de la cuenta

El usuario es responsable de la exactitud, integridad y actualidad de los datos facilitados.

Entre ellos se incluyen, entre otros:

• nombre;
• denominación de la empresa;
• dirección;
• localidad;
• país;
• dirección de correo electrónico;
• número de teléfono;
• número de la Cámara de Comercio (KvK);
• número de IVA;
• sitio web;
• demás datos necesarios para la prestación del servicio.

En caso de modificación de los datos, el usuario deberá actualizarlos a la mayor brevedad posible.

5.3 Seguridad de la cuenta

El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

El usuario deberá adoptar todas las medidas razonables para evitar el uso indebido de la cuenta.

No está permitido:

• compartir las credenciales de acceso con terceros;
• permitir que personas no autorizadas utilicen una cuenta;
• eludir las medidas de seguridad.

Si el usuario sospecha que personas no autorizadas han obtenido acceso a la cuenta, deberá comunicarlo inmediatamente a Sporthorses.

5.4 Uso personal

Una cuenta es personal o está vinculada a una empresa y solo podrá ser utilizada por el usuario registrado.

La cesión de una cuenta a un tercero solo está permitida previa autorización por escrito de Sporthorses.

5.5 Cuentas de empresa

Si una cuenta se crea en nombre de una empresa, quien registra la cuenta declara estar facultado para representar válidamente a la empresa.

La empresa sigue siendo responsable de todas las actuaciones realizadas a través de la cuenta de empresa.

5.6 Verificación

Sporthorses puede solicitar a los usuarios que faciliten información adicional para verificar su identidad o sus datos empresariales.

A tal efecto, Sporthorses puede solicitar, entre otros:

• un documento de identidad válido;
• un extracto reciente de la Cámara de Comercio (KvK);
• un número de IVA;
• una cuenta bancaria a nombre del usuario o de la empresa;
• documentos justificativos adicionales cuando ello sea razonablemente necesario.

Una verificación significa únicamente que determinados datos han sido comprobados. De ella no podrán derivarse derechos y una verificación no constituye garantía de la fiabilidad, solvencia o integridad de un usuario.

5.7 Cuentas múltiples

No está permitido crear varias cuentas con el fin de:

• eludir las limitaciones de la Plataforma;
• utilizar varias cuentas gratuitas;
• influir en las reseñas;
• manipular los resultados de búsqueda o las posiciones de los anuncios;
• evadir las medidas adoptadas por Sporthorses.

Sporthorses está facultada para fusionar, bloquear o eliminar dichas cuentas.

5.8 Uso de la cuenta

El usuario es responsable de todas las actividades realizadas a través de la cuenta.

Todas las actuaciones realizadas a través de una cuenta se considerarán realizadas por el titular de la cuenta, salvo que el usuario demuestre que se ha producido un uso no autorizado del que Sporthorses fue informada oportunamente.

5.9 Uso indebido

Se entenderá por uso indebido de una cuenta, entre otros:

• la facilitación de datos inexactos;
• la suplantación de identidad;
• la publicación de anuncios engañosos;
• la manipulación de reseñas;
• la difusión de spam;
• el contacto con usuarios para fines comerciales no deseados;
• la carga de software dañino;
• la actuación contraria a la legislación y la normativa o a los presentes Términos y Condiciones Generales.

5.10 Medidas

Si, a juicio de Sporthorses, existe uso indebido o infracción de los presentes Términos y Condiciones Generales, Sporthorses está facultada, entre otros, para:

• emitir una advertencia;
• solicitar información adicional;
• ocultar temporalmente anuncios;
• eliminar anuncios;
• limitar funcionalidades;
• suspender temporalmente una cuenta;
• cancelar definitivamente una cuenta.

Al hacerlo, Sporthorses tendrá en cuenta, en la medida en que sea razonablemente posible, la naturaleza y la gravedad de la infracción.

5.11 Cancelación por el usuario

El usuario puede cancelar la cuenta en cualquier momento a través de la Plataforma o mediante solicitud por escrito a Sporthorses.

Las obligaciones de pago pendientes conservarán plena vigencia tras la cancelación de la cuenta.

5.12 Cancelación por Sporthorses

Sporthorses puede cancelar una cuenta con efecto inmediato si:

• existe una infracción grave o reiterada de los presentes Términos y Condiciones Generales;
• el usuario actúa en contra de la ley;
• la seguridad o la integridad de la Plataforma se ven amenazadas;
• existe fraude, engaño o estafa;
• el usuario, a pesar de las advertencias, no cumple sus obligaciones.

5.13 Consecuencias de la cancelación

Tras la cancelación de una cuenta, Sporthorses puede, entre otros:

• eliminar anuncios;
• bloquear el acceso a la cuenta;
• poner fin a las funcionalidades premium;
• cerrar reseñas cuando ello sea necesario para una tramitación diligente.

La cancelación de una cuenta no libera al usuario de las obligaciones ya contraídas.

5.14 Conservación de datos

Tras la cancelación de una cuenta, Sporthorses puede conservar determinados datos en la medida en que ello sea necesario para:

• el cumplimiento de obligaciones legales;
• las obligaciones fiscales de conservación;
• la tramitación de controversias;
• la prevención del fraude;
• la defensa frente a reclamaciones jurídicas.

Los datos personales se tratarán de conformidad con la declaración de privacidad y la legislación aplicable en materia de privacidad.

5.15 Modificaciones de las cuentas

Sporthorses se reserva el derecho a modificar o ampliar la configuración, las funcionalidades y las posibilidades de las cuentas cuando ello sea necesario para el desarrollo, la seguridad o la mejora de la Plataforma.

Los usuarios no podrán derivar derechos permanentes de funcionalidades específicas.

CAPÍTULO 6 – ANUNCIOS

Artículo 6 – Anuncios

6.1 Disposiciones generales

La Plataforma ofrece a los usuarios la posibilidad de publicar anuncios de caballos, ponis y otros productos y servicios ecuestres autorizados por Sporthorses.

La publicación de un anuncio no implica que Sporthorses haya comprobado, aprobado o respaldado el contenido del anuncio.

6.2 Responsabilidad del vendedor

El vendedor es plenamente responsable del contenido de cada anuncio.

El vendedor garantiza que:

• está facultado para ofrecer el caballo o producto anunciado;
• toda la información facilitada es exacta, completa y actual;
• no se facilita información engañosa o inexacta;
• el anuncio cumple la legislación y la normativa aplicables;
• no se vulneran derechos de terceros.

6.3 Contenido de los anuncios

Un anuncio deberá contener, como mínimo, una descripción exacta del caballo o producto ofrecido.

En la medida en que resulte aplicable, el vendedor facilitará información correcta sobre, entre otros:

• nombre del caballo;
• sexo;
• fecha de nacimiento o edad;
• capa;
• raza o libro genealógico;
• genealogía;
• disciplina;
• nivel de formación;
• alzada;
• ubicación;
• precio solicitado;
• eventuales particularidades.

No está permitido facilitar deliberadamente información inexacta o engañosa.

6.4 Fotografías y vídeos

El vendedor es responsable de todas las fotografías, vídeos y demás material multimedia publicados junto con un anuncio.

Al cargar material multimedia, el vendedor declara que:

• es titular de los derechos o está facultado para utilizarlos;
• no se vulneran derechos de autor, derechos de imagen ni otros derechos de terceros;
• el material multimedia constituye una representación fiel del caballo o producto ofrecido.

Sporthorses no será responsable de las vulneraciones de derechos de terceros derivadas del material multimedia cargado por los usuarios.

6.5 Anuncios prohibidos

No está permitido publicar anuncios:

• con información inexacta o engañosa;
• de caballos o bienes robados;
• que sean contrarios a la legislación y la normativa;
• con contenido discriminatorio, ofensivo o amenazante;
• que contengan malware o software dañino;
• destinados exclusivamente a publicidad sin relación con el sector ecuestre;
• que vulneren derechos de terceros.

6.6 Control por Sporthorses

Sporthorses no está obligada a comprobar previamente los anuncios.

No obstante, Sporthorses se reserva el derecho a revisar los anuncios de forma manual o automatizada.

Si, a juicio de Sporthorses, un anuncio es contrario a los presentes Términos y Condiciones Generales o a la legislación aplicable, Sporthorses podrá adoptar medidas sin advertencia previa.

6.7 Modificación o eliminación de anuncios

Sporthorses está facultada para modificar total o parcialmente, ocultar temporalmente o eliminar anuncios si:

• son contrarios a los presentes Términos y Condiciones Generales;
• contienen información inexacta o engañosa;
• vulneran derechos de terceros;
• el anuncio ha dejado de estar actualizado;
• una resolución u orden judicial así lo exige;
• ello es necesario para la seguridad, la fiabilidad o la calidad de la Plataforma.

Sporthorses informará de ello al usuario, en la medida en que sea razonablemente posible.

6.8 Duración de los anuncios

Un anuncio permanecerá visible durante el periodo de publicación acordado o hasta que sea eliminado por el usuario.

Una vez finalizado el periodo de publicación, Sporthorses podrá eliminar o archivar automáticamente el anuncio, u ofrecer al usuario la posibilidad de prorrogarlo.

6.9 Caballos vendidos

Si un caballo ha sido vendido, el vendedor deberá marcar el anuncio como vendido o eliminarlo a la mayor brevedad posible.

Sporthorses podrá archivar los anuncios de caballos vendidos con fines estadísticos, de información de mercado o de desarrollo ulterior de la Plataforma. En tal caso, los datos personales se tratarán de conformidad con la declaración de privacidad.

6.10 Resultados de búsqueda

Sporthorses determina de forma autónoma el orden en que se muestran los anuncios.

En la clasificación pueden intervenir, entre otros, los siguientes factores:

• la búsqueda realizada por el usuario;
• los filtros seleccionados;
• la actualidad del anuncio;
• la calidad y la integridad del anuncio;
• los posicionamientos premium;
• la relevancia;
• demás criterios objetivos que contribuyan a una buena experiencia de usuario.

No podrán derivarse derechos de una posición determinada en los resultados de búsqueda.

6.11 Anuncios Premium

Para determinados formatos de anuncio podrá exigirse el pago de una tarifa.

Los anuncios Premium pueden ofrecer mayor visibilidad o funcionalidades adicionales.

Las condiciones, tarifas y duraciones se indican en el Sitio Web.

6.12 Publicación en otros sitios web

Si ello forma parte de la prestación del servicio, Sporthorses podrá publicar asimismo los anuncios en sitios web vinculados a ella o en dominios internacionales.

De este modo, un anuncio puede resultar visible para un público internacional.

6.13 Sin garantía de venta

La publicación de un anuncio no ofrece garantía alguna de:

• respuestas;
• visitas;
• ofertas;
• venta;
• un precio de venta determinado;
• un plazo de venta determinado.

Sporthorses asume una obligación de medios y no una obligación de resultado.

6.14 Retirada de anuncios

El vendedor puede eliminar un anuncio en cualquier momento, salvo que se hayan pactado acuerdos distintos al respecto en el marco de una suscripción, una campaña promocional o el Servicio de Venta Sporthorses.

6.15 Prueba

Sporthorses puede exigir a un vendedor que facilite información adicional que acredite que está facultado para ofrecer el caballo o producto anunciado.

Si la información solicitada no se facilita en un plazo razonable, Sporthorses está facultada para eliminar temporalmente el anuncio o limitar la cuenta.

6.16 Responsabilidad

El contenido de los anuncios es responsabilidad exclusiva del usuario que ha publicado el anuncio.

Sporthorses no será responsable de los daños derivados de información inexacta, incompleta o engañosa contenida en los anuncios, salvo en caso de dolo o imprudencia consciente de Sporthorses.

6.17 Reclamaciones sobre anuncios

Si un usuario considera que un anuncio es ilícito, engañoso o de cualquier otro modo contrario a los presentes Términos y Condiciones Generales, podrá comunicarlo a Sporthorses.

Sporthorses examinará tales comunicaciones con diligencia, pero no está obligada a eliminar un anuncio únicamente a petición de un tercero.

6.18 Disposición final

Sporthorses se reserva el derecho a establecer directrices adicionales para la publicación de anuncios. Dichas directrices formarán parte de los presentes Términos y Condiciones Generales desde el momento de su publicación en el Sitio Web.

CAPÍTULO 7 – SERVICIO DE VENTA SPORTHORSES

Artículo 7 – Servicio de Venta Sporthorses

7.1 Disposiciones generales

Además de la plataforma de anuncios en línea, Sporthorses ofrece un servicio adicional bajo la denominación Servicio de Venta Sporthorses.

El Servicio de Venta tiene por objeto apoyar a los vendedores en la presentación y venta de su(s) caballo(s) ante un público nacional e internacional.

El Servicio de Venta Sporthorses constituye un servicio adicional y no forma parte del servicio de anuncios estándar.

7.2 Finalidad del Servicio de Venta

El Servicio de Venta tiene por finalidad aumentar las posibilidades de una venta exitosa mediante una presentación profesional, acompañamiento y promoción internacional.

En función de los acuerdos alcanzados, el servicio puede consistir, entre otros, en:

• evaluación inicial del caballo;
• valoración de la idoneidad de un caballo para el Servicio de Venta;
• fotografía profesional;
• producción de vídeo;
• redacción y optimización de los textos de los anuncios;
• traducciones;
• promoción internacional;
• publicación en los sitios web de Sporthorses;
• publicación en sitios web internacionales asociados;
• acompañamiento de compradores interesados;
• planificación de visitas;
• acompañamiento en las pruebas de monta;
• apoyo durante el proceso de venta.

Sporthorses determina qué componentes del Servicio de Venta se ofrecen en cada caso concreto.

7.3 Selección

No todos los caballos son automáticamente admisibles en el Servicio de Venta Sporthorses.

Sporthorses se reserva el derecho a rechazar un caballo sin necesidad de indicar los motivos cuando, a su juicio, no se ajuste a la finalidad o a los estándares de calidad del Servicio de Venta.

De una solicitud no podrán derivarse derechos.

7.4 Examen clínico y radiológico

Sporthorses puede exigir que un caballo disponga de un examen clínico y radiológico reciente.

Cuando así se solicite, el propietario deberá poner a disposición los informes de examen y las radiografías requeridos.

Sporthorses puede hacer evaluar dichos documentos por un veterinario independiente.

Una evaluación positiva significa únicamente que el caballo se considera apto para su inclusión en el Servicio de Venta Sporthorses.

De ella no podrán derivarse garantías ni derechos en relación con la salud o la idoneidad del caballo.

7.5 Evaluación por Sporthorses

Sporthorses puede hacer evaluar un caballo por uno o varios jinetes experimentados u otros expertos.

La evaluación puede referirse, entre otros, a:

• carácter;
• aptitud para la monta;
• comportamiento;
• movimientos;
• calidad de salto;
• idoneidad para el público objetivo previsto;
• impresión general.

Esta evaluación está destinada exclusivamente a la selección interna de caballos para el Servicio de Venta.

7.6 Sin garantía de venta

Sporthorses asume exclusivamente una obligación de medios.

Sporthorses no garantiza que:

• un caballo sea vendido;
• se obtenga un precio de venta determinado;
• una venta se produzca dentro de un plazo determinado;
• se alcance un número mínimo de interesados.

7.7 No es parte contratante

Sporthorses no es parte en el contrato de compraventa entre comprador y vendedor.

El contrato de compraventa definitivo se celebra exclusivamente entre comprador y vendedor.

Todos los acuerdos sobre, entre otros:

• precio de compra;
• condiciones de pago;
• entrega;
• transmisión de la propiedad;
• garantías;
• resolución;
• transmisión del riesgo,

se celebran exclusivamente entre comprador y vendedor.

7.8 No es corredor

Salvo pacto expreso por escrito en sentido contrario, Sporthorses no actúa como corredor, comisionista ni apoderado del comprador o del vendedor.

El apoyo que Sporthorses ofrece en el marco del Servicio de Venta no puede calificarse de contrato de mediación en el sentido del artículo 7:425 del Código Civil neerlandés (BW), salvo que las partes pacten expresamente por escrito lo contrario.

7.9 Comunicación

Sporthorses puede mantener el contacto con los interesados en nombre del vendedor.

Ello incluye, entre otros:

• la respuesta a preguntas;
• la facilitación de información;
• la planificación de citas;
• la organización de visitas;
• la organización de pruebas de monta.

De ello no se deriva representación ni poder alguno en nombre del vendedor.

Los acuerdos definitivos se celebran exclusivamente entre comprador y vendedor.

7.10 Visitas y pruebas de monta

Sporthorses puede facilitar visitas y pruebas de monta.

La participación en una visita o prueba de monta se realiza íntegramente por cuenta y riesgo de las partes implicadas.

El propietario sigue siendo responsable del caballo durante todo el periodo en que el caballo sea de su propiedad.

7.11 Promoción internacional

Sporthorses puede promocionar caballos a nivel mundial a través de:

• sus propios sitios web;
• dominios internacionales;
• redes sociales;
• boletines informativos;
• sitios web asociados;
• demás canales de marketing.

Sporthorses determina de forma autónoma qué medios de promoción se emplean.

7.12 Material publicitario

El propietario autoriza a Sporthorses a utilizar fotografías, vídeos, textos y demás información para la promoción del caballo durante la vigencia del Servicio de Venta.

Esta autorización comprende exclusivamente el uso para la prestación de los servicios de Sporthorses.

7.13 Responsabilidad del propietario

El propietario sigue siendo responsable de:

• la exactitud de toda la información facilitada;
• la salud del caballo;
• la propiedad del caballo;
• la genealogía;
• la información veterinaria;
• el pasaporte y el registro;
• el cumplimiento de las obligaciones legales.

7.14 Responsabilidad del comprador

El comprador sigue siendo responsable de realizar sus propias comprobaciones respecto de:

• la salud del caballo;
• la idoneidad para el uso previsto;
• los informes veterinarios;
• la propiedad;
• los documentos;
• demás circunstancias relevantes.

Sporthorses recomienda a los compradores que encarguen siempre un examen veterinario de compra independiente.

7.15 Sin responsabilidad por controversias

Las eventuales controversias entre comprador y vendedor deberán resolverse entre ellos.

Sporthorses no es parte en tales controversias y no asume responsabilidad alguna por ellas.

7.16 Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, Sporthorses no será responsable de los daños derivados de:

• la compra o venta de un caballo;
• vicios ocultos;
• anomalías veterinarias;
• problemas de comportamiento;
• controversias sobre pagos;
• controversias sobre la propiedad;
• transporte;
• exportación;
• importación;
• entrega;
• la no realización de una venta;
• el contenido de la información facilitada por el vendedor.

Esta limitación no se aplica a los daños que sean consecuencia de dolo o imprudencia consciente de Sporthorses.

7.17 Terminación del Servicio de Venta

Sporthorses puede poner fin al Servicio de Venta si:

• el propietario facilita información inexacta;
• el caballo ha dejado de estar disponible;
• la colaboración se ha deteriorado de forma duradera;
• no puede exigirse razonablemente a Sporthorses su continuación.

El propietario puede poner fin al Servicio de Venta de conformidad con los acuerdos alcanzados.

7.18 Disposición final

Al Servicio de Venta Sporthorses podrán resultarle aplicables condiciones adicionales.

Si se han pactado condiciones adicionales, estas prevalecerán exclusivamente en la medida en que se refieran al Servicio de Venta y difieran de los presentes Términos y Condiciones Generales.

CAPÍTULO 8 – RESEÑAS Y VALORACIONES

Artículo 8 – Reseñas y Valoraciones

8.1 Finalidad del sistema de reseñas

Sporthorses ofrece a los usuarios la posibilidad de dejar una valoración sobre un vendedor con el que hayan estado en contacto o hayan celebrado una transacción a través de la Plataforma.

El sistema de reseñas tiene por finalidad aumentar la transparencia en la Plataforma y ayudar a los usuarios a tomar una decisión fundada.

8.2 Quién puede publicar una reseña

Una reseña solo puede ser publicada por un usuario que:

• disponga de una cuenta activa;
• haya iniciado sesión en la Plataforma;
• haya estado efectivamente en contacto con el vendedor en cuestión o haya celebrado una transacción a través de la Plataforma.

Sporthorses puede establecer condiciones adicionales para la publicación de reseñas.

8.3 Participación voluntaria

Los vendedores pueden indicar en su cuenta si desean hacer uso del sistema de reseñas.

Si un vendedor opta por no mostrar las reseñas, las nuevas reseñas no se mostrarán públicamente en la Plataforma.

Sporthorses se reserva el derecho a conservar las reseñas ya recibidas con fines administrativos o para la tramitación de reclamaciones, con observancia de la legislación en materia de privacidad.

8.4 Sistema de valoración

Las reseñas se muestran mediante una valoración de una (1) a cinco (5) estrellas.

Además, el autor de la reseña puede añadir una explicación por escrito.

Sporthorses puede ampliar en el futuro el sistema de reseñas con criterios de valoración adicionales.

8.5 Contenido de las reseñas

Las reseñas deberán:

• ser honestas y sinceras;
• basarse en experiencias propias;
• ser relevantes respecto del vendedor en cuestión;
• no contener contenido ofensivo, discriminatorio o amenazante;
• no contener información inexacta o engañosa.

No está permitido publicar reseñas destinadas exclusivamente a perjudicar a un vendedor o a menoscabar injustamente la reputación de un usuario.

8.6 Reseñas prohibidas

No está permitido publicar reseñas que:

• sean contrarias a la ley;
• contengan datos personales de terceros sin su consentimiento;
• divulguen información confidencial;
• contengan publicidad;
• contengan spam;
• sean ofensivas, discriminatorias o amenazantes;
• vulneren derechos de terceros.

8.7 Moderación

Sporthorses se reserva el derecho a revisar las reseñas antes o después de su publicación.

Sporthorses puede, sin notificación previa, rechazar, modificar o eliminar una reseña si esta:

• es contraria a los presentes Términos y Condiciones Generales;
• es ilícita;
• es manifiestamente inexacta o engañosa;
• no cumple las directrices de la Plataforma.

Sporthorses no está obligada a motivar la razón de una eliminación o modificación.

8.8 Respuesta del vendedor

Un vendedor puede responder a una reseña publicada.

Las respuestas deberán ser profesionales y respetuosas y no podrán contener datos personales ni información confidencial.

Sporthorses se reserva el derecho a eliminar las respuestas que sean contrarias a los presentes Términos y Condiciones Generales.

8.9 Valoración media

Si se han publicado varias reseñas, Sporthorses puede mostrar una valoración media.

Esta valoración media se calcula automáticamente sobre la base de las reseñas visibles en ese momento.

De una valoración media no podrán derivarse derechos.

8.10 Visualización en la Plataforma

Si un vendedor opta por mostrar públicamente las reseñas, Sporthorses puede mostrar la valoración media y el número de reseñas, entre otros, en:

• la página del vendedor;
• la página del anuncio;
• el listado de anuncios;
• los resultados de búsqueda;
• demás partes de la Plataforma.

Sporthorses determina de forma autónoma el modo en que se muestran las reseñas.

8.11 Uso indebido del sistema de reseñas

Se entenderá por uso indebido, entre otros:

• la publicación de reseñas falsas;
• la publicación de reseñas desde varias cuentas;
• la compra o venta de reseñas;
• la presión a usuarios para que publiquen o eliminen una reseña;
• la manipulación de valoraciones;
• la publicación de reseñas sin experiencia real.

En caso de sospecha de uso indebido, Sporthorses puede eliminar reseñas y adoptar las medidas oportunas contra el usuario en cuestión.

8.12 Derechos de propiedad intelectual

Al publicar una reseña, el usuario concede a Sporthorses una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para publicar, mostrar y utilizar la reseña dentro de la Plataforma, en la medida en que ello sea necesario para el funcionamiento del sistema de reseñas.

El usuario sigue siendo titular del contenido de la reseña.

8.13 Exclusión de responsabilidad

Las reseñas representan exclusivamente la opinión personal del usuario en cuestión.

Sporthorses no es responsable del contenido de las reseñas y, en la medida en que la ley lo permita, no será responsable de los daños derivados de las valoraciones publicadas por los usuarios.

8.14 Solicitudes de eliminación

Un usuario que considere que una reseña es ilícita o contraria a los presentes Términos y Condiciones Generales puede solicitar a Sporthorses que revise la reseña.

Sporthorses tramitará dicha solicitud con diligencia, pero no está obligada a eliminar una reseña únicamente porque su contenido se perciba como desagradable o negativo.

8.15 Modificaciones

Sporthorses se reserva el derecho a modificar o ampliar en cualquier momento el sistema de reseñas, los criterios de valoración y el modo en que se muestran las reseñas.

Los usuarios no podrán derivar derechos permanentes de una forma determinada del sistema de reseñas.

Las reseñas solo pueden ser publicadas por usuarios que hayan iniciado sesión y que hayan estado de forma demostrable en contacto con el vendedor a través de la Plataforma o hayan realizado una compra. Sporthorses puede utilizar a tal efecto métodos técnicos de verificación, como una solicitud registrada, una solicitud de contacto o una transacción confirmada.

CAPÍTULO 9 – PAGOS Y SUSCRIPCIONES

Artículo 9 – Pagos y Suscripciones

9.1 Disposiciones generales

El uso de determinados servicios de Sporthorses está sujeto al pago de una tarifa.

Las tarifas vigentes para anuncios, suscripciones, servicios premium, promociones y demás servicios de pago se publican en el Sitio Web.

Todos los precios indicados incluyen o excluyen el IVA, según el modo en que se muestren en el Sitio Web.

9.2 Perfeccionamiento del contrato

Un contrato relativo a un servicio de pago se perfecciona en el momento en que:

• el usuario solicita un servicio de pago; y
• Sporthorses confirma el pedido o pone el servicio a disposición.

A partir de ese momento, el usuario adeuda la tarifa acordada.

9.3 Pago

El pago deberá efectuarse mediante uno de los métodos de pago ofrecidos por Sporthorses en el Sitio Web.

Sporthorses puede recurrir a proveedores externos de servicios de pago para el procesamiento de los pagos.

9.4 Facturación

Las facturas se emiten en formato digital.

El usuario es responsable de facilitar datos de facturación correctos.

Las modificaciones de los datos de facturación deberán comunicarse oportunamente a Sporthorses a través de la cuenta o por escrito.

9.5 Suscripciones

Sporthorses puede ofrecer distintas suscripciones.

Las características, tarifas, duraciones y servicios incluidos se indican en el Sitio Web.

El usuario elige por sí mismo la suscripción deseada.

9.6 Duración

Una suscripción se contrata por el periodo acordado.

Una vez transcurrido dicho periodo, la suscripción se renovará automáticamente, salvo que el usuario la cancele oportunamente de conformidad con el artículo 9.7 o que en el Sitio Web se indique expresamente lo contrario.

9.7 Cancelación

El usuario puede cancelar una suscripción a través de la cuenta o del modo indicado en el Sitio Web.

La cancelación no tiene efectos retroactivos.

Los importes ya abonados no serán reembolsados, salvo que el derecho imperativo disponga lo contrario o que Sporthorses acuerde otra cosa por escrito.

9.8 Modificaciones de precios

Sporthorses está facultada para modificar las tarifas y los costes de las suscripciones.

Las modificaciones de precios no afectarán a los periodos de suscripción ya pagados por anticipado, salvo que la ley disponga lo contrario.

Las nuevas tarifas se aplicarán a partir del siguiente periodo de suscripción.

Los usuarios serán informados de ello oportunamente.

9.9 Impago o pago tardío

Si un pago no se recibe a su debido tiempo, Sporthorses está facultada para:

• suspender temporalmente el servicio en cuestión;
• retirar temporalmente los anuncios;
• bloquear las funcionalidades premium;
• limitar temporalmente una cuenta;
• cobrar los intereses legales y los gastos de cobro razonables, en la medida en que la ley lo permita.

9.10 Suspensión de los servicios

Sporthorses está facultada para suspender total o parcialmente sus servicios mientras el usuario no cumpla sus obligaciones de pago.

La suspensión no afecta a la obligación de pago del usuario.

9.11 Reembolsos

Salvo pacto expreso en sentido contrario u obligación legal, no existe derecho al reembolso de los importes ya abonados si:

• un anuncio se elimina antes de su vencimiento;
• una suscripción se cancela anticipadamente;
• un usuario decide dejar de utilizar el servicio.

9.12 Promociones y códigos de descuento

Sporthorses puede ofrecer acciones temporales, promociones o códigos de descuento.

Las acciones de descuento:

• son personales, salvo que se indique lo contrario;
• no son acumulables, salvo que se indique expresamente;
• no representan valor monetario alguno;
• pueden finalizarse o modificarse en cualquier momento.

9.13 Servicios gratuitos

Si Sporthorses ofrece temporalmente servicios gratuitos, se reserva el derecho a modificar, limitar o poner fin a dichos servicios en cualquier momento.

De los servicios gratuitos no podrán derivarse derechos permanentes.

9.14 Impugnación de facturas

Las objeciones a una factura deberán comunicarse por escrito a Sporthorses en un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha de la factura.

Transcurrido dicho plazo, la factura se considerará aceptada por el usuario, salvo que el usuario demuestre que razonablemente no puede reprochársele el incumplimiento del plazo.

La presentación de una objeción no suspende la obligación de pago.

9.15 Compensación

El usuario no está facultado para compensar créditos pendientes frente a Sporthorses con los importes que adeude, salvo que la ley lo prescriba con carácter imperativo.

9.16 Modificación de los servicios

Sporthorses se reserva el derecho a modificar el contenido de las suscripciones o de los servicios de pago cuando ello sea necesario para el desarrollo o la mejora de la Plataforma.

Si una modificación supone una reducción sustancial de los servicios acordados, Sporthorses informará previamente de ello al usuario.

9.17 Prueba de pago

Los registros administrativos de Sporthorses constituyen prueba de los importes adeudados por el usuario y de los pagos recibidos, salvo prueba en contrario aportada por el usuario.

9.18 Disposición final

Para servicios específicos, como el Servicio de Venta Sporthorses, las subastas en línea u otros servicios a medida, podrán resultar aplicables acuerdos financieros adicionales.

Si tales acuerdos se han formalizado por escrito, prevalecerán sobre las disposiciones de este capítulo en la medida en que exista contradicción entre ambos.

CAPÍTULO 10 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Artículo 10 – Propiedad Intelectual

10.1 Propiedad de la Plataforma

Todos los derechos de propiedad intelectual relativos a la Plataforma corresponden exclusivamente a Sporthorses o a sus licenciantes.

Entre ellos se incluyen, entre otros:

• los sitios web;
• el software;
• el código fuente;
• el diseño;
• la identidad corporativa;
• el nombre comercial;
• los logotipos;
• la estructura de la base de datos;
• la función de búsqueda;
• los textos redactados por Sporthorses;
• los elementos gráficos;
• la configuración técnica de la Plataforma.

En la medida en que dichos derechos no pertenezcan a Sporthorses, Sporthorses dispone de los derechos de uso necesarios.

10.2 Uso del Sitio Web

El uso del Sitio Web confiere al usuario únicamente un derecho de uso limitado, personal, no exclusivo e intransferible para el uso normal de la Plataforma.

El uso del Sitio Web no implica transmisión alguna de derechos de propiedad intelectual.

10.3 Actos prohibidos

Sin la autorización previa por escrito de Sporthorses, no está permitido:

• copiar partes del Sitio Web;
• reproducir el diseño de la Plataforma;
• reproducir textos de Sporthorses;
• utilizar logotipos o marcas gráficas;
• copiar software;
• replicar total o parcialmente el Sitio Web;
• extraer sistemáticamente la base de datos;
• explotar comercialmente la Plataforma.

En la medida en que la ley admita excepciones (como el derecho de cita), dichas excepciones seguirán siendo, naturalmente, aplicables.

10.4 Derechos sobre los anuncios

Los derechos de propiedad intelectual sobre los anuncios publicados por los usuarios seguirán correspondiendo al usuario o a su titular.

Al publicar un anuncio, el usuario concede a Sporthorses una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para utilizar el anuncio durante su vigencia a efectos de la prestación del servicio.

Esta licencia comprende, entre otros, el derecho a:

• publicar el anuncio;
• mostrarlo;
• procesarlo técnicamente;
• mostrarlo en distintas páginas de la Plataforma;
• publicarlo en las versiones internacionales del Sitio Web;
• utilizarlo en boletines informativos y en los propios canales de redes sociales de Sporthorses, en la medida en que ello forme parte de la promoción del anuncio.

El anuncio sigue siendo propiedad del usuario.

10.5 Fotografías y vídeos

Al cargar fotografías y vídeos, el usuario declara que está facultado para utilizarlos.

El usuario mantendrá indemne a Sporthorses frente a las reclamaciones de terceros por presunta vulneración de derechos de autor, derechos de imagen u otros derechos de propiedad intelectual.

10.6 Marcas

Todos los nombres comerciales, logotipos y marcas de Sporthorses son propiedad de Sporthorses o se utilizan con la autorización de su titular.

No está permitido utilizarlos sin autorización previa por escrito.

10.7 Derechos sobre bases de datos

El conjunto de anuncios, datos, textos y demás información de la Plataforma constituye una base de datos en la que Sporthorses ha realizado una inversión sustancial.

En la medida en que resulte aplicable, los derechos sobre la base de datos corresponden a Sporthorses.

No está permitido, sin autorización previa por escrito, extraer, reutilizar o recopilar sistemáticamente una parte sustancial del contenido de la Plataforma.

10.8 Recopilación automatizada de datos

Sin la autorización previa por escrito de Sporthorses, no está permitido:

• recopilar datos de la Plataforma de forma automatizada;
• utilizar software de scraping;
• spiders;
• bots;
• crawlers;
• sistemas automatizados similares,

en la medida en que con ello se recopile una parte sustancial del contenido de la Plataforma o se perturbe el funcionamiento normal de la Plataforma.

La indexación normal por parte de los motores de búsqueda generales, en la medida en que Sporthorses la permita, no queda comprendida en esta prohibición.

10.9 Uso por terceros

No está permitido volver a hacer público o explotar comercialmente, total o parcialmente, el contenido de la Plataforma sin la autorización previa por escrito de Sporthorses.

10.10 Infracción

Si Sporthorses constata que se están infringiendo sus derechos de propiedad intelectual, estará facultada para adoptar todas las medidas que considere necesarias para proteger sus derechos.

10.11 Notificación de infracciones

Si un usuario considera que en la Plataforma se están infringiendo derechos de propiedad intelectual, podrá comunicarlo a Sporthorses.

Sporthorses examinará dicha comunicación con diligencia y, cuando exista motivo para ello, adoptará las medidas oportunas.

10.12 Vigencia continuada

Las disposiciones de este capítulo conservarán su vigencia tras la terminación de una cuenta, anuncio o contrato, en la medida en que por su naturaleza estén destinadas a perdurar.

CAPÍTULO 11 – RESPONSABILIDAD

Artículo 11 – Responsabilidad

11.1 Disposiciones generales

Sporthorses se esfuerza por operar la Plataforma y prestar sus servicios con diligencia.

Salvo pacto expreso por escrito en sentido contrario, Sporthorses asume una obligación de medios y no una obligación de resultado.

11.2 Plataforma

Sporthorses se limita a poner a disposición una plataforma en línea en la que los usuarios pueden ponerse en contacto entre sí.

Sporthorses no es parte en los contratos celebrados entre usuarios.

Los usuarios siguen siendo responsables de la celebración, ejecución y cumplimiento de los contratos.

11.3 Información en la Plataforma

Sporthorses no es responsable de la exactitud, integridad o actualidad de la información publicada por los usuarios en la Plataforma.

Entre ella se incluyen, entre otros:

• anuncios;
• fotografías;
• vídeos;
• informes de examen;
• datos genealógicos;
• precios;
• descripciones;
• reseñas.

El usuario deberá comprobar dicha información por sí mismo antes de confiar en ella o de celebrar un contrato.

11.4 Compra y venta

Sporthorses no será responsable de los daños derivados de:

• contratos de compra;
• contratos de venta;
• negociaciones;
• pagos;
• controversias sobre la propiedad;
• vicios ocultos;
• defectos veterinarios;
• problemas de comportamiento de los caballos;
• transporte;
• exportación o importación;
• entrega de caballos;
• cancelaciones de transacciones.

Todos los acuerdos se celebran exclusivamente entre comprador y vendedor.

11.5 Servicio de Venta

Si se hace uso del Servicio de Venta Sporthorses, la responsabilidad final de la venta seguirá correspondiendo al propietario del caballo.

Sporthorses no será responsable de:

• la no realización de una venta;
• el precio de venta obtenido;
• la duración del proceso de venta;
• las decisiones de los compradores;
• las decisiones de los vendedores.

11.6 Sitio Web y aspectos técnicos

Sporthorses no será responsable de los daños derivados de:

• averías;
• trabajos de mantenimiento;
• defectos técnicos;
• errores de software;
• fallos de internet;
• caídas de servidores;
• inaccesibilidad temporal de la Plataforma.

Sporthorses se esforzará por subsanar las averías a la mayor brevedad posible.

11.7 Terceros

En la medida en que Sporthorses recurra a servicios de terceros, incluidos proveedores de servicios de pago, proveedores de alojamiento web, servicios de correo electrónico u otros proveedores, Sporthorses no será responsable de los incumplimientos de dichos terceros, salvo en caso de dolo o imprudencia consciente por parte de Sporthorses.

11.8 Daños indirectos

En la medida en que la ley lo permita, Sporthorses no será responsable de los daños indirectos, incluidos:

• daños consecuenciales;
• lucro cesante;
• pérdida de volumen de negocio;
• ahorros no obtenidos;
• daños a la reputación;
• pérdida de datos;
• daños a la actividad empresarial.

11.9 Responsabilidad máxima

Si, a pesar de lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones Generales, Sporthorses resultara responsable, la responsabilidad se limitará al importe que el usuario haya abonado a Sporthorses por el servicio en cuestión en los doce (12) meses anteriores al hecho al que se refiere la responsabilidad.

Si no se ha efectuado ningún pago, la responsabilidad se limitará a 250 EUR, salvo que el derecho imperativo disponga lo contrario.

11.10 Fuerza mayor

Sporthorses no será responsable de los daños derivados de fuerza mayor.

Se entenderá por fuerza mayor, entre otros:

• cortes de suministro eléctrico;
• fallos de internet;
• ciberataques;
• averías en los proveedores de alojamiento web;
• medidas gubernamentales;
• guerra;
• terrorismo;
• catástrofes naturales;
• pandemias;
• huelgas;
• demás circunstancias sobre las que Sporthorses no tenga razonablemente influencia.

11.11 Prescripción

Toda reclamación de indemnización frente a Sporthorses caducará si no se presenta por escrito ante Sporthorses en un plazo de doce (12) meses desde que el usuario tuvo conocimiento, o razonablemente pudo haber tenido conocimiento, del daño y de la posible responsabilidad, salvo que el derecho imperativo prescriba un plazo más largo.

11.12 Derecho imperativo

Ninguna disposición de los presentes Términos y Condiciones Generales tiene por objeto excluir o limitar la responsabilidad en la medida en que dicha exclusión o limitación no esté permitida por el derecho imperativo.

Ello incluye, en todo caso, la responsabilidad por los daños que sean consecuencia de dolo o imprudencia consciente de Sporthorses.

11.13 Disposición final

Los usuarios reconocen que Sporthorses explota una plataforma en línea y que la responsabilidad por el contenido de los anuncios, la exactitud de la información facilitada y la ejecución de los contratos de compraventa recae en los usuarios correspondientes.

En la medida en que la ley lo permita, queda excluida cualquier otra responsabilidad de Sporthorses.

CAPÍTULO 12 – INDEMNIDAD

Artículo 12 – Indemnidad

12.1 Indemnidad general

El usuario mantendrá indemne a Sporthorses, sus administradores, empleados, empresas vinculadas y terceros contratados frente a todas las reclamaciones de terceros que se deriven de o guarden relación con:

• el uso de la Plataforma;
• el uso de una cuenta;
• los anuncios publicados;
• la información facilitada;
• las fotografías, vídeos y documentos publicados;
• el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones Generales;
• la actuación contraria a la legislación y la normativa aplicables.

Esta indemnidad comprende asimismo los gastos razonables de asistencia jurídica en que Sporthorses deba incurrir en relación con tales reclamaciones.

12.2 Anuncios

El vendedor mantendrá indemne a Sporthorses frente a todas las reclamaciones de terceros que se deriven de o guarden relación con:

• el contenido de un anuncio;
• información inexacta o incompleta;
• datos genealógicos inexactos;
• información veterinaria inexacta;
• informes de examen inexactos;
• indicaciones de precio inexactas;
• el uso ilícito de fotografías o vídeos;
• la vulneración de derechos de propiedad intelectual.

12.3 Contratos de compraventa

Comprador y vendedor mantendrán indemne a Sporthorses frente a todas las reclamaciones que se deriven de o guarden relación con un contrato celebrado entre ellos.

Entre ellas se incluyen, entre otras, las controversias sobre:

• el precio de compra;
• la entrega;
• la propiedad;
• vicios ocultos;
• defectos veterinarios;
• falta de conformidad;
• resolución;
• indemnización;
• garantías;
• obligaciones de pago.

Sporthorses no es parte en tales contratos.

12.4 Servicio de Venta

Si se hace uso del Servicio de Venta Sporthorses, comprador y vendedor mantendrán indemne a Sporthorses frente a las reclamaciones derivadas del contrato de compraventa definitivo.

El apoyo que Sporthorses ofrece en la presentación o venta de un caballo no hace a Sporthorses responsable del contenido ni de la ejecución del contrato de compraventa.

12.5 Derechos de propiedad intelectual

El usuario mantendrá indemne a Sporthorses frente a todas las reclamaciones de terceros por presunta vulneración de derechos de autor, derechos sobre bases de datos, derechos de marca, derechos de imagen u otros derechos de propiedad intelectual que se deriven del contenido aportado por el usuario.

Entre este se incluyen, entre otros:

• fotografías;
• vídeos;
• textos;
• logotipos;
• documentos;
• informes de examen;
• demás archivos.

12.6 Legislación y normativa

El usuario mantendrá indemne a Sporthorses frente a todas las reclamaciones derivadas de la infracción por el usuario de la legislación y la normativa aplicables.

Entre ellas se incluyen, entre otras, las obligaciones en materia de:

• derecho de consumo;
• bienestar animal;
• normas de exportación e importación;
• legislación fiscal;
• derechos de propiedad intelectual;
• legislación en materia de privacidad.

12.7 Reseñas

El usuario que publica una reseña mantendrá indemne a Sporthorses frente a las reclamaciones de terceros derivadas del contenido de dicha reseña.

Entre ellas se incluyen, entre otras, las reclamaciones por:

• difamación;
• calumnia;
• manifestaciones ilícitas;
• vulneración de la privacidad;
• vulneración de derechos de terceros.

12.8 Uso de la Plataforma

El usuario mantendrá indemne a Sporthorses frente a los daños que se produzcan porque el usuario:

• haga un uso indebido de la Plataforma;
• eluda las medidas de seguridad;
• difunda malware;
• facilite datos inexactos;
• actúe en contra de los presentes Términos y Condiciones Generales.

12.9 Cooperación

Si un tercero interpone contra Sporthorses una reclamación comprendida en estas disposiciones de indemnidad, el usuario prestará, a primer requerimiento, toda la cooperación razonable que sea necesaria para la tramitación de la reclamación en cuestión.

12.10 Reembolso de gastos

Si, como consecuencia de una reclamación de un tercero, Sporthorses debe incurrir en gastos de los que el usuario sea responsable en virtud de este capítulo, el usuario estará obligado a reembolsar íntegramente dichos gastos.

Entre ellos se incluyen, entre otros:

• gastos de asistencia jurídica;
• costas procesales;
• gastos extrajudiciales;
• honorarios de peritos;
• gastos de medidas de mitigación de daños.

Siempre que dichos gastos sean razonables y se hayan incurrido efectivamente.

12.11 Limitaciones

Las obligaciones de indemnidad de este capítulo no se aplicarán en la medida en que una reclamación sea consecuencia directa de dolo o imprudencia consciente de Sporthorses.

12.12 Vigencia continuada

Las disposiciones de este capítulo conservarán plena vigencia tras la terminación de una cuenta, anuncio, suscripción, Servicio de Venta o contrato, en la medida en que las reclamaciones en cuestión se refieran a hechos acaecidos durante su vigencia.

CAPÍTULO 13 – PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

Artículo 13 – Privacidad y Datos Personales

13.1 Disposiciones generales

Sporthorses otorga gran importancia a la protección de los datos personales y los trata con diligencia, confidencialidad y de conformidad con la legislación aplicable en materia de privacidad, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

13.2 Declaración de Privacidad

El modo en que Sporthorses recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales se describe con mayor detalle en la Declaración de Privacidad.

La Declaración de Privacidad está disponible a través del Sitio Web y forma parte integrante de los servicios de Sporthorses.

En caso de contradicción entre los presentes Términos y Condiciones Generales y la Declaración de Privacidad, prevalecerá la Declaración de Privacidad en lo relativo al tratamiento de datos personales.

13.3 Tratamiento de datos personales

Sporthorses trata exclusivamente los datos personales que sean necesarios para, entre otros:

• la creación y gestión de una cuenta;
• la publicación y gestión de anuncios;
• la ejecución de contratos;
• la prestación del Servicio de Venta Sporthorses;
• la atención al cliente;
• la facturación y los pagos;
• la prevención del fraude;
• la seguridad de la Plataforma;
• el cumplimiento de obligaciones legales.

13.4 Responsabilidad del usuario

El usuario garantiza que los datos personales que facilita a través de la Plataforma:

• son exactos;
• han sido obtenidos lícitamente;
• pueden ser tratados;
• no vulneran los derechos de terceros.

Si un usuario facilita datos personales de terceros, será él mismo responsable de disponer del consentimiento u otra base jurídica exigidos al efecto.

13.5 Datos públicos

Los datos que un usuario hace públicos por sí mismo a través de la Plataforma, tales como:

• denominación de la empresa;
• localidad;
• textos de los anuncios;
• fotografías;
• datos de contacto que el propio usuario publica;
• reseñas,

pueden ser visibles para los visitantes del Sitio Web.

El usuario decide por sí mismo qué datos hace públicos, salvo que determinados datos sean necesarios para el funcionamiento de la Plataforma.

13.6 Cookies

Sporthorses puede utilizar cookies y técnicas similares para:

• garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web;
• recordar las preferencias de los usuarios;
• recopilar estadísticas;
• mejorar la seguridad de la Plataforma;
• realizar actividades de marketing, en la medida en que se requiera consentimiento para ello.

Puede encontrarse más información al respecto en la Política de Cookies.

13.7 Seguridad

Sporthorses adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a su pérdida, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.

A pesar de estas medidas, ninguna forma de tratamiento digital de datos puede garantizar una seguridad absoluta.

13.8 Plazos de conservación

Los datos personales no se conservarán durante más tiempo del necesario para:

• la ejecución de contratos;
• las obligaciones legales de conservación;
• las obligaciones fiscales;
• las controversias;
• la prevención del fraude;
• la defensa frente a reclamaciones jurídicas.

Una vez transcurrido el plazo de conservación aplicable, los datos personales se eliminarán o anonimizarán, salvo que la ley disponga lo contrario.

13.9 Terceros

Para la prestación de sus servicios, Sporthorses puede recurrir a terceros, tales como proveedores de:

• alojamiento web;
• servicios de pago;
• servicios de correo electrónico;
• almacenamiento en la nube;
• atención al cliente;
• software de análisis;
• demás servicios técnicos.

Si dichos terceros tratan datos personales por cuenta de Sporthorses, se formalizarán los acuerdos oportunos cuando la ley así lo exija.

13.10 Derechos de los interesados

En la medida en que el RGPD resulte aplicable, un interesado puede solicitar, entre otros:

• el acceso a sus datos personales;
• la rectificación de datos inexactos;
• la supresión de datos personales;
• la limitación del tratamiento;
• la portabilidad de los datos;
• la oposición a determinados tratamientos.

Las solicitudes pueden presentarse a través de los datos de contacto indicados en la Declaración de Privacidad.

13.11 Transferencias internacionales

Si los datos personales se tratan fuera del Espacio Económico Europeo, Sporthorses adoptará las medidas adecuadas cuando así lo exija la legislación aplicable en materia de privacidad.

13.12 Violaciones de la seguridad de los datos

Si se produce un incidente de seguridad que afecte a datos personales, Sporthorses actuará de conformidad con las obligaciones legales aplicables en materia de violaciones de la seguridad de los datos.

13.13 Modificaciones

Sporthorses puede modificar la Declaración de Privacidad cuando cambios legislativos, cambios en los servicios u otras circunstancias así lo requieran.

La versión más reciente de la Declaración de Privacidad está siempre disponible a través del Sitio Web.

13.14 Disposición final

A todos los tratamientos de datos personales que se realicen en el marco del uso de la Plataforma les resulta aplicable la Declaración de Privacidad de Sporthorses.

Se considera que los usuarios han tomado conocimiento de la misma al hacer uso de la Plataforma.

CAPÍTULO 14 – FUERZA MAYOR

Artículo 14 – Fuerza Mayor

14.1 Fuerza mayor

Sporthorses no estará obligada a cumplir obligación alguna si se ve impedida para ello, temporal o permanentemente, como consecuencia de una circunstancia que razonablemente escape a su esfera de influencia y que no deba correr por su cuenta en virtud de la ley, de un acto jurídico o de las concepciones vigentes en el tráfico social.

14.2 Se entenderá por fuerza mayor, entre otros

Se entenderá por fuerza mayor, entre otros y con carácter no exclusivo:

• fallos en las conexiones de internet o de telecomunicaciones;
• cortes de suministro eléctrico;
• averías en los proveedores de alojamiento web o de servicios en la nube;
• averías en los proveedores de servicios de pago;
• fallos de software o de hardware;
• ciberataques, hacking, ransomware u otros incidentes de seguridad digital;
• virus o malware;
• medidas gubernamentales;
• modificaciones de la legislación y la normativa;
• guerra, amenaza de guerra o terrorismo;
• disturbios civiles;
• huelgas o interrupciones del trabajo;
• incendio;
• inundaciones;
• catástrofes naturales;
• pandemias o epidemias;
• condiciones meteorológicas extremas;
• fallos de proveedores u otros terceros de los que Sporthorses dependa;
• demás circunstancias que razonablemente escapen a la influencia de Sporthorses.

Esta enumeración no tiene carácter limitativo.

14.3 Suspensión de obligaciones

Durante un periodo de fuerza mayor, Sporthorses está facultada para suspender total o parcialmente sus obligaciones.

Durante dicho periodo, el usuario no podrá exigir el cumplimiento ni una indemnización por la falta temporal de ejecución de las obligaciones en cuestión.

14.4 Duración de la fuerza mayor

Si la situación de fuerza mayor se prolonga más de lo razonablemente aceptable, Sporthorses estará facultada para terminar o modificar total o parcialmente el contrato, sin estar obligada a indemnización alguna.

En la medida de lo posible, Sporthorses informará de ello al usuario.

14.5 Servicios de terceros

Para la prestación de sus servicios, Sporthorses recurre a distintos proveedores y prestadores de servicios externos.

Si una avería o un incumplimiento de dicho tercero da lugar a que Sporthorses no pueda prestar temporalmente sus servicios, o no pueda prestarlos en su totalidad, ello se considerará fuerza mayor en la medida en que no pueda reprocharse razonablemente a Sporthorses.

14.6 Averías técnicas

Sporthorses no será responsable de los daños que se produzcan porque la Plataforma no esté disponible temporalmente como consecuencia de:

• trabajos de mantenimiento;
• actualizaciones de software necesarias;
• medidas de seguridad;
• averías técnicas;
• errores imprevistos del sistema.

Sporthorses se esforzará por subsanar tales averías a la mayor brevedad posible.

14.7 Consecuencias de la fuerza mayor

La fuerza mayor no otorga al usuario derecho a:

• indemnización;
• compensación de daños indirectos;
• resolución del contrato por la indisponibilidad temporal de la Plataforma;
• reembolso de las tarifas ya abonadas, salvo que el derecho imperativo disponga lo contrario.

14.8 Limitación de daños

Si se produce una situación de fuerza mayor, las partes se esforzarán por limitar sus consecuencias en la mayor medida posible.

Sporthorses adoptará, en la medida en que sea razonablemente posible, medidas para restablecer la continuidad de sus servicios lo antes posible.

14.9 Vigencia continuada

Las disposiciones de este capítulo seguirán siendo aplicables mientras persista la situación de fuerza mayor y, en la medida en que resulte relevante, también tras la terminación del contrato.

CAPÍTULO 15 – DERECHO APLICABLE Y CONTROVERSIAS

Artículo 15 – Derecho Aplicable y Controversias

15.1 Derecho aplicable

Todas las relaciones jurídicas entre Sporthorses y el usuario, incluidos el uso de la Plataforma, los presentes Términos y Condiciones Generales y todos los contratos que de ellos se deriven, se rigen exclusivamente por el derecho neerlandés.

Queda expresamente excluida la aplicabilidad de la Convención de Viena sobre Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG), en la medida en que la ley lo permita.

15.2 Usuarios internacionales

Aun cuando un usuario resida o esté establecido fuera de los Países Bajos, seguirá siendo aplicable el derecho neerlandés, salvo que las disposiciones imperativas del derecho del país en el que el usuario reside o está establecido prescriban lo contrario.

15.3 Controversias

Las partes se esforzarán por resolver primero cualquier controversia de mutuo acuerdo.

Si ello no resultara posible, la controversia se someterá al juez competente de conformidad con este capítulo.

15.4 Juez competente

En la medida en que la ley lo permita, todas las controversias que se deriven de o guarden relación con los presentes Términos y Condiciones Generales, el uso de la Plataforma o los servicios de Sporthorses se someterán exclusivamente al juez competente del tribunal del distrito judicial en el que Sporthorses tiene su domicilio social.

Si el derecho imperativo prescribe otro juez competente, la controversia se someterá a dicho juez.

15.5 Reclamaciones

Se ruega a los usuarios que comuniquen las reclamaciones sobre los servicios de Sporthorses a la mayor brevedad posible, por escrito o por correo electrónico.

Sporthorses tramitará la reclamación en un plazo razonable y se esforzará por alcanzar conjuntamente una solución adecuada.

La presentación de una reclamación no suspende las obligaciones de pago del usuario.

15.6 Prueba

Los registros administrativos y los sistemas digitales de Sporthorses constituyen, salvo prueba en contrario, prueba de:

• el perfeccionamiento de los contratos;
• los anuncios publicados;
• los pagos efectuados;
• la comunicación a través de la Plataforma;
• los archivos de registro;
• las actividades de la cuenta;
• demás registros electrónicos.

Los datos electrónicos podrán utilizarse como medio de prueba, en la medida en que la ley lo permita.

15.7 Prescripción

En la medida en que la ley lo permita, todas las acciones judiciales del usuario frente a Sporthorses caducarán un (1) año después de que el usuario haya tenido conocimiento, o razonablemente hubiera podido tener conocimiento, del hecho al que se refiere la acción.

Esta disposición no afecta a los plazos de prescripción de derecho imperativo.

15.8 Nulidad parcial

Si una disposición de los presentes Términos y Condiciones Generales es declarada total o parcialmente nula o es anulada por un juez competente, las demás disposiciones conservarán plena vigencia.

En tal caso, las partes sustituirán la disposición afectada por otra que se ajuste en la mayor medida posible al sentido y la finalidad de la disposición original.

15.9 Renuncia de derechos

El hecho de que Sporthorses no ejerza inmediatamente un derecho o facultad no implica la renuncia a dicho derecho o facultad.

Sporthorses conserva el derecho a exigir en un momento posterior el cumplimiento o la ejecución de los presentes Términos y Condiciones Generales.

15.10 Cesión de derechos y obligaciones

Sporthorses está facultada para ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados de los contratos a una empresa vinculada o a un tercero en el marco de una reorganización empresarial, fusión, adquisición o transmisión de (una parte de) su empresa.

El usuario solo podrá ceder sus derechos y obligaciones derivados de un contrato con Sporthorses previa autorización por escrito de Sporthorses.

15.11 Vigencia continuada

Las disposiciones que por su naturaleza estén destinadas a mantener su vigencia tras la terminación del contrato seguirán siendo plenamente aplicables.

Entre ellas se incluyen, entre otras, las disposiciones relativas a:

• responsabilidad;
• indemnidad;
• derechos de propiedad intelectual;
• privacidad;
• pagos;
• derecho aplicable;
• controversias.

15.12 Disposición final

Los presentes Términos y Condiciones Generales constituyen el contrato íntegro entre Sporthorses y el usuario en relación con el uso de la Plataforma y los servicios ofrecidos por Sporthorses, salvo que las partes hayan pactado expresamente por escrito lo contrario.

CAPÍTULO 16 – DISPOSICIONES FINALES

Artículo 16 – Disposiciones Finales

16.1 Entrada en vigor

Los presentes Términos y Condiciones Generales entran en vigor en la fecha de su publicación en el Sitio Web de Sporthorses y sustituyen todas las versiones anteriormente publicadas de los Términos y Condiciones Generales, salvo que se indique expresamente lo contrario.

16.2 Modificaciones

Sporthorses se reserva el derecho a modificar o completar total o parcialmente los presentes Términos y Condiciones Generales en cualquier momento.

La versión más reciente de los Términos y Condiciones Generales se publica en el Sitio Web.

Las modificaciones entrarán en vigor en la fecha de entrada en vigor indicada al efecto.

Para los contratos ya existentes, las disposiciones modificadas se aplicarán en la medida en que la ley lo permita.

16.3 Vigencia continuada

La terminación de una cuenta, anuncio, suscripción o contrato no afecta a las disposiciones que por su naturaleza estén destinadas a perdurar tras la terminación.

Entre ellas se incluyen, entre otras, las disposiciones relativas a:

• pagos;
• responsabilidad;
• indemnidad;
• derechos de propiedad intelectual;
• privacidad;
• derecho aplicable;
• controversias.

16.4 Renuncia de derechos

El hecho de que Sporthorses no ejerza un derecho, o no lo ejerza inmediatamente, no podrá considerarse una renuncia a dicho derecho.

Sporthorses se reserva el derecho a ejercer sus derechos en un momento posterior.

16.5 Cesión de derechos

Sporthorses está facultada para ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados de los contratos a un sucesor legal, a una sociedad del grupo o a un tercero en el marco de una reorganización, fusión, adquisición o transmisión de (una parte de) su empresa.

El usuario solo podrá ceder sus derechos y obligaciones previa autorización por escrito de Sporthorses.

16.6 Comunicación

Las comunicaciones de Sporthorses a los usuarios podrán realizarse a través de:

• correo electrónico;
• la cuenta de usuario;
• el Sitio Web;
• un boletín informativo;
• otros medios de comunicación electrónica.

Se considerará que la comunicación electrónica ha llegado al usuario en el momento de su envío, salvo que el usuario acredite de forma verosímil que razonablemente no ha sido así.

16.7 No renuncia de derechos

Si Sporthorses no invoca durante algún tiempo una disposición de los presentes Términos y Condiciones Generales, ello no implica que Sporthorses renuncie a su derecho a invocar dicha disposición en un momento posterior.

16.8 Intransferibilidad de los derechos de los usuarios

Salvo pacto por escrito en sentido contrario, los derechos y obligaciones de los usuarios derivados de los presentes Términos y Condiciones Generales son personales e intransferibles.

16.9 Encabezados

Los títulos de los capítulos y los encabezados de los artículos de los presentes Términos y Condiciones Generales se incluyen exclusivamente para facilitar la lectura.

De dichos encabezados no podrán derivarse derechos y no afectan a la interpretación de las disposiciones.

16.10 Idioma

Sporthorses podrá poner a disposición los presentes Términos y Condiciones Generales en varios idiomas.

En caso de divergencias de explicación o interpretación entre las distintas versiones lingüísticas, prevalecerá la versión neerlandesa, salvo que el derecho imperativo disponga lo contrario.

16.11 Datos de contacto

Para cualquier consulta sobre los presentes Términos y Condiciones Generales o los servicios de Sporthorses, puede contactarse a través de los datos de contacto indicados en el Sitio Web.

16.12 Versión

Términos y Condiciones Generales de Sporthorses

Versión 2.0

Entrada en vigor: 3 de septiembre de 2026

La presente versión sustituye todas las versiones anteriormente publicadas de los Términos y Condiciones Generales.

16.13 Declaración final

Al hacer uso de la Plataforma, crear una cuenta, publicar un anuncio o hacer uso de uno o varios servicios de Sporthorses, el usuario declara haber tomado conocimiento de los presentes Términos y Condiciones Generales y prestar su conformidad a los mismos.